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平谷2011年度旅游饭店管理干部培训班收获颇丰

平谷区2011年旅游饭店管理干部培训班在碧海山庄已开课五天,讲授了《饭店全面质量管理》、《游客消费与心理分析》、《旅游服务伦理》、《企业细节与高效团队建设》、《饭店产品组合及营销策略的实践与创新》五门课程。

授课老师丰富的理论知识和实践经验,加上风趣、生动的讲解,使得培训课堂秩序井然、互动热烈,取得了良好的培训效果。学员反映,此次培训班老师授课内容新、观念新、思路新,突出了培训的创新理念,为学员带来了新知识、新理念的巨大冲击,使得学员受益非浅。

点击量: 发布时间:2011/3/16 10:48:26
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